Clinique
d’urgences mineures

Pour les patients sans médecin de famille
au centre médical Jolibourg

Appelez-nous à partir de 8 h, nous donnons les places restantes de la journée, si disponibles. Vous pouvez aussi appeler 811 ou visiter le site rvsq.gouv.qc.ca pour obtenir un rendez-vous à Jolibourg ou dans une autre clinique.

Pour les patients ayant un médecin de famille
au centre médical Jolibourg

Vous pouvez prendre un rendez-vous à la clinique d’urgence via la plateforme RENDEZ-VOUS SANTÉ QUEBEC (RVSQ) à partir de 16h, et ce, 7 jours sur 7.

Pour la prise de rendez-vous en ligne, vous devez sélectionner la raison de consultation « Urgence mineure ».  Le système tentera d’abord de vous trouver un rendez-vous avec votre médecin de famille mais vous aurez également la possibilité de choisir de « Prendre rendez-vous avec un professionnel de la santé de mon groupe de médecins de famille (GMF) » afin d’avoir accès au rendez-vous d’urgence de la clinique.

ATTENTION !  En raison de la pandémie, la majorité des rendez-vous de la clinique d’urgence sont d’abord téléphoniques.

Veuillez noter que Dre Karine Internoscia reçoit exclusivement des patients de 0-25 ans et Dre Odette Préfontaine des patients de plus de 5 ans seulement.

Politique pour les rendez-vous d’urgence

Vous pouvez consulter au centre médical Jolibourg pour tout problème de santé URGENT. Si vous avez un médecin de famille, il est préférable de consulter à l’urgence de la clinique où votre médecin travaille, car votre dossier avec toutes les informations y sont disponibles.

Néanmoins si vous vous présentez à l’urgence et que vous n’avez pas de médecin de famille ou que votre médecin pratique dans une autre clinique, voici quelques conseils pour faciliter la consultation :

  • Idéalement, consultez pour un problème URGENT, car le service d’urgence n’est pas l’endroit pour une consultation d’un problème chronique qui devrait être vu par votre médecin de famille.
  • Ayez en main la liste complète des médicaments utilisés (ou les étiquettes imprimées par le pharmacien) et prescrits par tous les professionnels de la santé que vous avez consultés.
  • Le renouvellement des médicaments doit idéalement être rédigé lors de la visite avec votre médecin de famille.
  • La demande de renouvellement des prescriptions lorsque faite par téléphone constitue une mesure de dépannage et pourrait comporter les frais prévus à la grille tarifaire de la FMOQ, affichée dans la salle d’attente.